Communicerend Leider: Je staat niet meer overal tussen.

In deze reeks artikelen behandelen we de zes fases van leiderschap: Creatief Leider (1-9 werknemers), Sturend Leider (10-25 werknemers), Loslatend Leider (26-50 werknemers), Communicerend Leider (51-80 werknemers), Verbindend Leider (81-200 werknemers) en Inspirerend Leider (200+ werknemers).

Fase 4 – De Communicerend Leider

De teams werken steeds zelfstandiger. Processen beginnen hun werk te doen. En jij? Jij wordt steeds minder betrokken bij de details. In theorie precies wat je wilde. Maar daarmee verandert ook je invloed. Er gebeurt van alles – en jij zit niet langer automatisch aan het stuur.

Mensen komen nog wel bij je, maar vaak met vragen die jij liever niet meer beantwoordt. Want je wilt dat ze het zelf doen. Of beter nog: dat ze de juiste richting zelf aanvoelen.

Waarom vraagt deze fase om communicerend leiderschap?

In deze fase draait leiderschap om helderheid en inspiratie. Je hoeft niet meer alles te overzien – maar jouw richting moet voelbaar zijn. Mensen moeten snappen waar het naartoe gaat en waarom dat ertoe doet.

Jij bent de schakel tussen de dagelijkse operatie en de strategische koers. Jij zorgt dat missie, visie en waarden door alle lagen van de organisatie heen voelbaar blijven. En dat er ruimte is voor zelfstandigheid – zonder dat de organisatie uit elkaar valt.

Communicerend leiderschap betekent: niet sturen op oplossingen, maar op kaders. Niet alles zeggen, maar de juiste vragen stellen. Niet controleren, maar vertrouwen geven.

Wanneer gaat het goed?

Als het goed gaat, voel je dat de organisatie op eigen benen staat – en toch verbonden blijft. Jij voegt waarde toe aan het geheel, zonder overal tussen te zitten. Mensen nemen verantwoordelijkheid en weten welke kant ze op moeten.

Je stuurt op hoofdlijnen, zonder te verdwalen in details. Je team voelt ruimte om te handelen. Jij voelt ruimte om verder vooruit te kijken.

De cultuur wordt sterker doordat er consistentie is in communicatie, besluitvorming en gedrag – en jij bent daarin het voorbeeld.

Waar wringt het?

Aan het einde van deze fase komt vaak de leiderschapscrisis. Je merkt dat je steeds vaker teruggetrokken wordt in de operatie. Mensen blijven vragen stellen. Jij geeft antwoorden – maar dat is precies wat je niet meer wilt.

Je wilt helpen, maar creëert daarmee onbedoeld weer een knooppunt. Terwijl jij richting probeert te geven, groeit juist de afhankelijkheid.

Het gevolg: je team vraagt om meer duidelijkheid dan je wilt geven en jij verlangt meer eigenaarschap dan je krijgt. Dat wringt – en dat vertraagt.

Hoe doorbreek je deze crisis?

Stop met oplossingen geven. Begin met vragen stellen. Niet om vaag te zijn – maar om ruimte te creëren.

Maak het doel en de richting glashelder – maar laat het team zélf de invulling van het ‘hoe’ vormgeven. Stimuleer eigenaarschap door te luisteren, te spiegelen en mensen uit te dagen om zelf te denken.

En wees consequent in je communicatie. Wat je zegt, hoe je het zegt en hoe je het blijft herhalen – dat maakt het verschil.

Tot slot: ontwikkel leiders onder jou. Mensen die net zo helder, betrokken en richtinggevend kunnen zijn als jij – zodat de lijn door de hele organisatie voelbaar blijft.

Wat ligt er na deze fase?

Na deze leiderschapscrisis komt de stap naar Inspirerend Leiderschap. Je rol verschuift van communiceren naar inspireren. Niet alleen binnen teams, maar juist ook tussen teams.

Je gaat bouwen aan een leiderschapsteam dat visie draagt en een cultuur die tegen complexiteit bestand is. Waar leiderschap gedeeld wordt – en gedragen.

Maar dat kan pas als je durft te communiceren met minder woorden – en meer vertrouwen.

Wat zegt Frank Hartog (UBO Agency)  over deze fase?

“Het loslaten van operationele zaken en meer sturen op visie en richting gaat op veel vlakken goed. Maar eerlijk is eerlijk: zodra het mijn eigen expertise raakt, blijft het soms lastig om die oplossingen voor me te houden. Dan is het verleidelijk om toch even mee te denken.”